Hier finden Sie alle Informationen rund um die Rücksendung von Waren und was dabei zu beachten ist.

Ablauf Rücksendung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Kaufvertrag zu widerrufen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

1. Informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
• z. B. per Mail mit dem ausgefüllten Widerrufsformular: Download PDF
• Für eine schnelle und korrekte Bearbeitung der Retoure nennen Sie uns bitte den Namen des Käufers, der auf der Rechnung steht sowie den Rücksendegrund.

2. Verpacken Sie die Ware sicher, sauber und ordentlich.

3. Frankieren Sie das Paket ausreichend und schicken Sie es an folgende Adresse:
3T-Components GmbH & Co.KG
Grete-Schickedanz-Straße 5
55545 Bad Kreuznach

Über diesen Link zu DHL können Sie ein DHL-Label erstellen: DHL Online Frankierung

4. Nach Erhalt der Rücksendung werden wir diese prüfen und bearbeiten.

5. Sie erhalten so schnell wie möglich (aber spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist) eine Rückzahlung.

6. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Bestellung.